J'ai déjà payé, mais l'app me redemande de payer

Ça arrive après une réinstallation ou sur un nouvel iPhone. Ouvre l'écran premium et appuie sur Restaurer mes achats, en bas. Tes achats sont rattachés à ton identifiant Apple, pas à l'app.

Si rien ne se passe : vérifie que tu es connecté avec le même identifiant Apple que lors de l'achat (Réglages → ton nom, tout en haut de l'écran).

Comment annuler mon abonnement

L'annulation se fait chez Apple, pas dans Focus — je n'ai aucun moyen d'y toucher de mon côté.

Réglages → ton nom → Abonnements → Focus → Annuler l'abonnement

Tu gardes l'accès premium jusqu'à la fin de la période déjà payée. Pour un remboursement, ça passe aussi par Apple : reportaproblem.apple.com.

Ce que débloque le premium

Trois exercices supplémentaires (Flèches Focus, Table de Schulte, Memory Matrix), l'historique complet de tes sessions, et le minuteur de concentration. Les trois exercices gratuits le restent, sans limite de temps ni de nombre de parties.

L'achat « à vie » est un paiement unique, sans renouvellement.

Le minuteur ne me prévient pas quand la session est finie

Focus envoie une notification locale à la fin d'une session, mais seulement si tu l'as autorisée.

Réglages → Focus → Notifications → Autoriser les notifications

Vérifie aussi que le mode Concentration ou « Ne pas déranger » n'est pas actif : il masque la notification sans la supprimer.

Mes scores ne sont pas ceux que j'attendais

C'est normal, surtout sur Le Temps Aveugle. Cet exercice mesure l'écart entre la durée que tu crois avoir laissé passer et la durée réelle — cet écart est souvent large au début, et c'est l'information utile, pas un échec.

Focus ne prétend jamais que tes résultats s'améliorent. Il affiche tes mesures brutes et l'heure de la journée où elles sont les meilleures ; l'interprétation te revient.

Le mode enfant et le contrôle parental

Le mode enfant simplifie l'interface et remplace les scores par des étoiles, gagnées à chaque exercice terminé et jamais perdues. Une question de calcul simple protège l'accès aux réglages et aux achats.

Pour en sortir ou le réactiver : ouvre les réglages de l'app depuis l'icône de profil, en haut à droite de l'écran d'accueil.

L'app plante ou un exercice reste bloqué

Ferme complètement Focus (glisse vers le haut depuis le bas de l'écran, puis balaye la vignette de l'app) et rouvre-la. Si ça se reproduit, écris-moi avec le nom de l'exercice concerné — c'est le genre de bug que je corrige vite quand je sais où regarder.

Où sont stockées mes données

Sur ton iPhone, et nulle part ailleurs. Focus n'a pas de compte, pas de serveur, pas de publicité et aucun outil de suivi. Tes scores, ton historique et ton temps de concentration ne quittent jamais l'appareil.

Le détail complet est dans la politique de confidentialité.

Comment supprimer mes données

Désinstalle l'app : tout ce qu'elle avait enregistré disparaît avec elle. Il n'y a pas de compte à fermer ni de demande à m'envoyer, puisque je n'ai jamais eu accès à quoi que ce soit.

Signaler un bug ou proposer une idée

Les deux vont à la même adresse. Les demandes de fonctionnalités sont lues, même quand elles ne sont pas retenues — Focus reste volontairement petite, et chaque ajout doit gagner sa place.

I already paid, but the app is asking me to pay again

This happens after a reinstall or on a new iPhone. Open the premium screen and tap Restore purchases at the bottom. Purchases are tied to your Apple Account, not to the app.

If nothing happens, check that you're signed in with the same Apple Account you bought with (Settings → your name, at the very top).

How to cancel your subscription

Cancelling happens on Apple's side, not inside Focus — I have no way to touch it from here.

Settings → your name → Subscriptions → Focus → Cancel Subscription

You keep premium access until the end of the period you already paid for. Refunds also go through Apple: reportaproblem.apple.com.

What premium unlocks

Three more exercises (Focus Arrows, Schulte Table, Memory Matrix), your full session history, and the focus timer. The three free exercises stay free, with no time limit and no cap on how often you play them.

The lifetime option is a one-time payment with no renewal.

The timer doesn't tell me when the session ends

Focus sends a local notification when a session finishes, but only if you allowed it.

Settings → Focus → Notifications → Allow Notifications

Also check that a Focus mode or Do Not Disturb isn't running: it hides the notification rather than cancelling it.

My scores aren't what I expected

That's normal, especially on Time Blind. The exercise measures the gap between the time you think passed and the time that actually did — that gap is usually wide at first, and it's the useful information, not a failure.

Focus never claims your results are improving. It shows your raw measurements and the time of day they're best; the interpretation is yours.

Kid Mode and the parental gate

Kid Mode simplifies the interface and replaces scores with stars, earned for every exercise completed and never taken away. A simple arithmetic question guards access to settings and purchases.

To turn it on or off, open the app's settings from the profile icon at the top right of the home screen.

The app crashes, or an exercise gets stuck

Quit Focus completely (swipe up from the bottom of the screen, then flick the app's card away) and reopen it. If it happens again, email me with the name of the exercise — that's the kind of bug I can fix quickly once I know where to look.

Where your data is stored

On your iPhone, and nowhere else. Focus has no account, no server, no ads and no tracking. Your scores, your history and your focus time never leave the device.

The full detail is in the privacy policy.

How to delete your data

Delete the app: everything it stored goes with it. There's no account to close and no request to send me, because I never had access to any of it.

Reporting a bug or suggesting an idea

Both go to the same address. Feature requests get read even when they aren't taken up — Focus stays deliberately small, and every addition has to earn its place.